【读书】管理好情绪,就管理好自己一半的人生了 | 洪杉

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调节消极情绪、合理控制压力、鼓励而非威胁、建立心理安全感、正视性别与年龄差异

或许也曾有人对你说:“××,将压力转化为动力吧!”你是否想过,这句看似励志的口号真的科学吗? 研究表明,压力不仅不能成为工作的动力,还可能导致注意力不集中等不良工作状态的产生。想要拥有最佳状态,并不意味着要给自己不断施压,相反,轻松、舒适的工作环境更有利于发挥创造力、激发潜能。 神经科学家 Friederike Fabritius 和慕尼黑领导力集团联合创始人 Hans Hagemann 将认知神经科学与企业管理咨询相结合,写就了这本《最强大脑:实现最佳表现的科学策略》(The Leading Brain: Powerful Science-BasedStrategies for Achieving Peak Performance)。如何用科学的手段提升工作效率?如何用神经科学的方法激励员工?你或许能够从这本书中找到答案。 认知神经科学的发展让我们对大脑运作方式的理解发生了根本性的变化,消除了许多人对日常认知能力的长期误解,甚至能够改变许多人在职场中的处事方法。

当神经科学和领导学结合,会擦出怎样的火花?《最强大脑:实现最佳表现的科学策略》一书中便提到了诸多有趣而“接地气”的话题,比如习惯养成、情绪调节、直觉与最佳表现......其中,不少实用的策略可以马上应用在生活和工作中。

本文精选了作者 Hagemann 在访谈中提及的5个要点:调节消极情绪、合理控制压力、鼓励而非威胁、建立心理安全感、正视性别与年龄差异。

调节消极情绪

如果你试图在工作场合抑制愤怒、沮丧、失望等消极情绪,那你的理性和感性一定在相互斗争。最终的结果是,你的大脑因忙于抑制消极情绪而导致你无法专注工作,这往往会降低你的工作质量。

Hagemann 说:“人类大脑中的感性和理性是两个系统,且彼此是竞争的关系,二者相互竞争时,就会分散大脑的注意力。”因此,当消极情绪出现时,我们应该先学会调节与发泄,而不是盲目抑制。要对自己的情绪建立正确的认知。

合理控制压力

想拥有最佳表现,并不意味着要给自己不断施压。

Hagemann 认为:“最佳表现也需要合适的环境,以便让自己达到最佳状态。并不是说高压就能激发潜能。”相反,最佳表现往往是在情绪受控、环境舒适的情况下出现的。

鼓励而非威胁

每个公司都有一套奖励机制,同时也存在一套威胁机制。Hagemann 指出:“人们在被威胁的状态下,血液中的皮质醇含量会增高,从而使肌肉更强大。但如此下去,会切断认知思维。而在被奖励的状态下,人们会感觉良好,也会表现得更好。因此,在企业中营造一种互相欣赏的气氛是至关重要的。”

建立心理安全感

创造能让大家有心理安全感的工作场所有助于帮助大家发挥最佳状态。Hagemann 说:“团队的心理安全感,具体包括公司奖励、营造互相欣赏的气氛、被尊重以及被接受等要素。”虽然可以利用科技手段提高或降低影响表现力的激素水平,但这并不是终点,也不是最佳选择。

其实,实现最佳表现最恰当的方法就是让员工发挥所长、在正确的地方工作。如果经常感到无聊或不知所措,那么可能需要对所处理的任务或工作方式进行根本性的改变。调整时间、改变工作环境,甚至重新分配职责。

正视性别与年龄差异

科学研究表明:那些能够帮助人唤醒脑力的激素,在不同性别和年龄段的分泌都存在差异。Hagemann 指出:“对于某些处于特定阶段的人而言,无论是在深度睡眠中,还是在危急情况下,只要受到激素的影响,都极易成为一个‘感性寻求者’,而其他人的脑力却没那么容易被‘唤醒’。” 因此,应当正视性别或年龄引起的激素差异,以及它对行为表现造成的影响。

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